Política de Privacidade

Última atualização: 05 de abril de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

1. Quem somos

Controlador dos dados: M3 Nexus — Tecnologia Sistemas Inteligentes
E-mail do encarregado (DPO): privacidade@orcafy.app

2. Dados que coletamos

Dado	Finalidade	Base Legal (LGPD)
Nome completo	Identificação e personalização	Execução de contrato (Art. 7º, V)
E-mail	Login, notificações e suporte	Execução de contrato
WhatsApp/Telefone	Contato e suporte	Execução de contrato
Nome da empresa	Personalização dos orçamentos	Execução de contrato
Dados de pagamento	Processamento da assinatura	Execução de contrato
Dados dos clientes inseridos	Geração de orçamentos	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Logs de uso e dispositivo	Segurança e melhoria do serviço	Legítimo interesse
Token de notificação push	Envio de notificações do app	Consentimento (Art. 7º, I)

3. Como usamos seus dados

• Criar e manter sua conta;
• Processar pagamentos e gerenciar assinatura;
• Enviar notificações sobre sua conta e orçamentos;
• Prestar suporte ao cliente;
• Melhorar funcionalidades do serviço;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com:

• Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação (servidores na AWS);
• Asaas — processamento de pagamentos (empresa brasileira regulada pelo Banco Central);
• Expo / React Native — envio de notificações push;
• Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os parceiros são contratados com cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço e, após o encerramento da conta, por até 5 anos para fins legais e fiscais.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• Acesso — saber quais dados temos sobre você;
• Correção — corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado;
• Revogação de consentimento — retirar consentimentos a qualquer momento;
• Oposição — se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse;
• Informação — obter informações sobre o compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacidade@orcafy.app. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies e rastreamento

O site orcafy.app utiliza apenas cookies técnicos essenciais para o funcionamento das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade comportamental.

8. Dados de menores

O Orcafy é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos dados de menores, os eliminaremos imediatamente.

9. Transferência internacional

Alguns dados podem ser processados em servidores fora do Brasil (ex: Supabase/AWS). Garantimos que essas transferências ocorrem com salvaguardas adequadas, em conformidade com o Art. 33 da LGPD.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no app com pelo menos 15 dias de antecedência.

11. Contato e DPO

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade:

• E-mail: privacidade@orcafy.app
• Também é possível registrar reclamações perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): www.gov.br/anpd